Polityka Prywatności Serwisu Internetowego MMOHANDEL
Wersja 2.0, data wejścia w życie: 18.07.2025
§1. Postanowienia Ogólne i Administrator Danych
- Niniejsza polityka prywatności (zwana dalej „Polityką”) ma charakter informacyjny i określa zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego MMOHANDEL, dostępnego pod adresem https://mmohandel.com (zwanego dalej „Serwisem”).
- Administratorem Państwa danych osobowych (zwanym dalej „Administratorem”) jest firma MMOHANDEL LLC, zarejestrowana w stanie Wyoming, USA, pod adresem MMOHANDEL LLC, 810 PONY EXPRESS RD, CHEYENNE WY 82009.
- Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (zwanym dalej „RODO”).
- Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: sklep@mmohandel.com.
§2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych
Przetwarzamy Państwa dane osobowe w następujących, jasno określonych celach:
- W celu realizacji zamówienia i wykonania umowy sprzedaży (w Sklepie):
- Zakres danych: Imię i nazwisko, adres e-mail, dane niezbędne do dostarczenia produktu w grze (np. nazwa postaci, serwer), historia zamówień.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
- W celu umożliwienia publikacji opinii i komentarzy:
- Zakres danych: Imię lub pseudonim (który jest publicznie widoczny), adres e-mail (który nie jest publicznie widoczny), treść opinii/komentarza, ocena w gwiazdkach.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona poprzez świadome działanie, tj. wysłanie formularza z opinią).
- W celu obsługi zapytań i kontaktu:
- Zakres danych: Imię i nazwisko, adres e-mail, treść korespondencji.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na obsłudze klienta).
- W celach analitycznych i statystycznych (dla poprawy funkcjonowania Serwisu):
- Zakres danych: Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, przybliżona lokalizacja, dane o interakcjach z Serwisem (patrz §5).
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na optymalizacji Serwisu).
§3. Okres Przechowywania Danych
- Dane związane z umowami sprzedaży (zamówienia) przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisami podatkowymi i rachunkowymi).
- Dane związane z opublikowanymi komentarzami/opiniami przechowujemy do momentu wycofania zgody przez Użytkownika lub do czasu ich usunięcia przez Administratora.
- Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (np. do celów analitycznych) przechowujemy do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania tego interesu.
§4. Udostępnianie Danych Osobowych
- Państwa dane osobowe udostępniamy podmiotom trzecim wyłącznie, gdy jest to niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Są to nasi zaufani partnerzy, którzy zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych:
- Operatorzy płatności: podmioty przetwarzające Państwa płatności online (np. Stripe, Hotpay).
- Dostawcy usług hostingowych i IT: firmy, na których serwerach utrzymywany jest nasz Serwis.
- Dostawcy zewnętrznych narzędzi analitycznych: np. Google Analytics, do analizy ruchu na stronie.
- Imię lub pseudonim podany przy dodawaniu komentarza/opinii jest publicznie widoczny dla wszystkich Użytkowników Serwisu.
§5. Wewnętrzne Narzędzia Analityczne
- Informujemy, że w celu optymalizacji i badania użyteczności Serwisu, korzystamy z własnych, wewnętrznych narzędzi analitycznych (wtyczek).
- Narzędzia te zbierają zanonimizowane i zagregowane dane o interakcjach, takie jak kliknięcia w określone linki, przyciski czy elementy nawigacyjne.
- Dane te służą wyłącznie do celów statystycznych, nie są wykorzystywane do identyfikacji konkretnych osób i nie są udostępniane podmiotom trzecim.
§6. Państwa Prawa (Prawa Wynikające z RODO)
W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych, przysługują Państwu następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych: Mogą Państwo zażądać informacji o tym, jakie Państwa dane przetwarzamy.
- Prawo do sprostowania danych: Mogą Państwo zażądać poprawienia nieprawidłowych danych.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): Mogą Państwo zażądać usunięcia swoich danych, jeśli nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: Mogą Państwo zażądać ograniczenia przetwarzania Państwa danych w określonych przypadkach.
- Prawo do przenoszenia danych: Mogą Państwo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przesłać je innemu administratorowi.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu: Mogą Państwo sprzeciwić się przetwarzaniu Państwa danych opartemu na naszym prawnie uzasadnionym interesie.
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Jeśli uważają Państwo, że Państwa dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, mają Państwo prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.
Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: sklep@mmohandel.com.
§7. Pliki Cookies (Ciasteczka)
- Nasz Serwis używa plików cookies (ciasteczek) w celu zapewnienia prawidłowego działania (np. utrzymania sesji, koszyka), w celach analitycznych oraz marketingowych.
- Mogą Państwo zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
- Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się w osobnym dokumencie "Polityka Cookies", dostępnym w Serwisie.
§8. Bezpieczeństwo Danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem. Stosujemy m.in. szyfrowanie połączenia (certyfikat SSL) oraz kontrolę dostępu do danych.
§9. Postanowienia Końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie Serwisu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się odpowiednie przepisy prawa, w szczególności RODO.