Jak odebrać przedmioty wirtualne zakupione w naszym sklepie?

1. Zaloguj się na swoje konto w grze: Upewnij się, że jesteś zalogowany na swoje konto w grze, które jest połączone z adresem e-mail użytym przy zakupie. Jeśli jeszcze nie masz konta, zarejestruj się w grze i zweryfikuj swoje dane.

2. Sprawdź wiadomości w grze: Po zalogowaniu się do gry sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą lub wiadomości systemowe. Po pomyślnym zakupie i przetworzeniu zamówienia, w ciągu kilku minut powinieneś otrzymać powiadomienie o otrzymaniu przedmiotów w grze.

3. Odbierz przedmioty: Przedmioty zakupione na naszym sklepie są automatycznie przypisywane do Twojego konta. Możesz je odebrać w specjalnej sekcji, np. „Moje Przedmioty” lub „Skrzynka Odbiorcza”. Sprawdź, czy przedmioty są już dostępne i przypisane do Twojego konta.

4. Zweryfikuj zakup w historii zamówień: Jeśli przedmioty nie pojawiły się automatycznie, sprawdź historię zamówień na swoim koncie sklepowym. Znajdziesz tam wszystkie złożone zamówienia, a także ich statusy. Upewnij się, że zamówienie zostało zakończone i opłacone.

5. Skontaktuj się z pomocą techniczną: Jeśli mimo to nie otrzymałeś przedmiotów w grze, skontaktuj się z naszym działem wsparcia technicznego. Przygotuj numer zamówienia, adres e-mail użyty podczas zakupu oraz nazwę swojego konta w grze. Nasz zespół szybko zweryfikuje Twoje zgłoszenie i pomoże w rozwiązaniu problemu.

Uwaga: Czasami proces przekazywania przedmiotów może zająć do kilku  godzin. Jeśli nie otrzymasz ich w tym czasie, skontaktuj się z nami, aby sprawdzić status transakcji.

Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie i życzymy udanej rozgrywki!